Scrie-ne pe chat, pe [email protected] sau sună la +40 21 867 1924; echipa răspunde non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
După ce citești, știi exact unde îți trimiți întrebarea și în cât timp primești răspuns.
Vezi imediat cine îți răspunde din România și cui te poți adresa când jocul scapă de sub control.
Pune la îndemână aceste detalii, ca operatorul să poată verifica rapid situația ta.
Blocul te ajută în momentul în care știi ce problemă ai, dar nu știi cui să o trimiți.
Risipa de a juca fără să știi cine deține platforma și unde poți semnala o problemă.
După ce închizi pagina, știi exact în ce ordine trimiți o reclamație și cine o judecă.
Rămâi cu răspunsul clar și cu pasul următor, fără să mai aștepți.
După citire, alegi canalul potrivit momentului zilei și știi la ce interval te aștepți.
În România, sprijinul pentru problemele de joc vine de la organizații independente de operator. Acestea oferă consiliere, grupuri de ajutor și informații despre autoexcludere, fără să aibă legătură cu contul tău de joc.
Asociația Alcoolicilor Anonimi din România. Oferă întâlniri de grup în care jucătorii își împărtășesc experiența și primesc sprijin reciproc pentru a se opri.
Registrul Național de Autoexcludere (RNE). Ține evidența persoanelor care aleg să se excludă de la jocuri de noroc și permite verificarea unei cereri depuse.
Centrul de Prevenire și Consiliere Anti-Drog. Consiliază persoanele dependente și familiile lor, cu accent pe prevenția dependențelor în rândul tinerilor.
Mai multeFolosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.